Hizmet kapsamındaki talepleri; günümüz teknolojisi ve evrensel bilgiyi kullanarak, yasal düzenlemeleri ve uluslararası standartları referans alıp, kendini sürekli yenileyen, geliştiren yetkin ve eğitimli personeliyle, gerek hizmet talebinde bulunan kişilerin ve gerekse de çalışanlarınmemnuniyetini, aynı zamanda hizmetin etkinliğini sürekli artırmak, kalite yönetim sistemi şartlarına ve tıp etiğine uygun olarak karşılamaktır.